医疗质量与安全
1. 质量控制体系
挂靠 / 牵头市级及以上临床质量控制中心 18 个,覆盖主要临床学科的质量标准制定与监测。
院—科两级质控体系,护理推行 RNAO 最佳实践聚焦组织(BPSO)应用中心,推动护理流程规范化、同质化。
2. 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 连续 7 年(2018—2024 年度)获 A+ 等级;2024 年度运营效率、满意度评价维度均获 A++(全国前 1%)。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露(以医院及卫健委年度公开信息为准)。 |
| 服务量 | 2024 年门急诊总量 379.2 万人次(门诊 333.4 万、急诊 45.8 万),出院 14.8 万人次,手术及操作量 12.0 万台次。 |
3. 患者安全指标
急诊预检分诊、患者身份识别、院感防控、首诊负责制等核心安全制度;急重症实行首诊医生抢救全程负责。
急诊一站式救治中心将检查治疗集中于急诊楼内完成,需专科配合时调配专科医生到急诊共同抢救,缩短抢救延误。
说明:全院性量化患者安全指标(如医疗不良事件发生率等)官方未统一披露的,如实标注,不作推算。
